1- LE MÉDIATEUR/MÉDIATRICE SOCIAL(E)

Titre professionnel de Médiateur/Médiatrice "accès aux droits et services" 

Médiateur social est un vrai métier. Véritable créateur et réparateur du lien social, le médiateur joue le rôle du tiers impartial et indépendant dans le réglement des conflits de la vie quotidienne. DC-LDS Médiation œuvre pour la professionnalisation et la reconnaissance du médiateur social.

Selection et frais de dossier : 40€

Durée : 4 mois

Dates : 22 Octobre 2018 - 15 janvier 2019.

Prix : au cas par cas selon votre situation. Nous contacter.

2- LE MÉDIATEUR EN ENTREPRISE

Diagnostiquer et résoudre les conflits quotidiens. Niveau de Technicien de la Médiation en Entreprise.

Durée : 4 jours (28 heures)

Dates :

Prix : Nous contacter

3- MANAGERS, GÉRER VOTRE STRESS ET CELUI DE VOTRE ÉQUIPE

Des solutions concrètes pour mieux comprendre et diagnostiquer son stress et celui de son équipe.

Durée : 2 jours (14 heures)

Dates :

Prix : Nous contacter

4- IDENTIFIER ET GÉRER LES PERSONNALITÉS DIFFICILES

Faire face aux personnalités dites « difficiles » pour agir avec efficacité

Durée : 2 jours (14 heures)

Dates :

Prix : Nous contacter

5- NÉGOCIER AUTREMENT AVEC LA NÉGOCIATION RAISONNÉE

Trop de négociations se traduisent par des guerres de positions suscitant rapport de force et tension dans les relations. L’approche Beyond ConflictTM conjugue avec efficacité la méthode de négociation centrée sur les intérêts et les apports de Will Shutz sur l’ouverture et la confiance, inscrivant la négociation dans une dynamique puissante et constructive.

Durée : 2 jours (14 heures)

Dates :

Prix : Nous contacter

NOS AUTRES FORMATIONS

6- PRÉVENIR ET GERER LE HARCELEMENT MORAL DANS L'ENTREPRISE

7- MANAGEZ, GÉREZ LES CONFLITS AU QUOTIDIEN

8- COMMUNIQUEZ EN SITUATION DE CRISE

9- COMMUNIQUEZ POUR ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT

10- LE MÉDIATEUR EN ENTREPRISE

11- SORTIR DES CONFLITS CLIENTS AVEC LES OUTILS DE LA MÉDIATION

Programme de formations, objectifs, prix, pour qui ? Les plus...

Toutes les infos au 04 67 90 75 86