La loi “Avenir professionnel” a pour but de garantir une qualité renforcée des offres de formation en France.

DC-LDS EST ÉVALUÉ CONFORME AUX EXIGENCES REQUISES.

Le referentiel qualité exige aux organismes de formation de mobiliser les méthodes d'évaluation utilisées pour justifier les données présentées. DC LDS MÉDIATION s'appuie sur le modèle d'évaluation du Docteur KIRKPATRICK ancien professeur Émérite au sein de l'université du Wisconsin.

Le Dr Donald Kirpatrick a conçu le modèle qui porte son nom dans les années 1950. Son but était de mesurer de manière efficace l’impact des formations managériales qu’il enseignait à l’Université du Wisconsin. Sa méthode a évolué mais demeure à ce jour la plus reconnue et la plus utilisée pour évaluer l’efficacité des formations.

Ce modèle se base sur 4 niveaux :

• Niveau 1 « Réaction » : à quel point les participants réagissent-ils favorablement à l’activité d’apprentissage.
• Niveau 2 « Apprentissage » : à quel point les participants ont-ils acquis les connaissances, les compétences et les attitudes visées suite à leur participation à la formation.
• Niveau 3 « Comportement » : à quel point les participants mettent-ils en pratique ce qu’ils ont appris lorsqu’ils sont de retour à leur poste de travail.
• Niveau 4 : « Résultats » : à quels points les résultats visés sont-ils atteints grâce à la formation et aux renforcements qui en découlent.

Nos résultats pour cette formation : Données 2021-2022

100% de réussite au titre professionnel

100% d'accès à l'emploi

4.85/5 de satisfaction des stagiaires

Nos résultats pour cette formation : Données 2020-2021

100% de réussite au titre professionnel

77% d'accès à l'emploi

4.89/5 de satisfaction des stagiaires

Depuis 2017, DC-LDS MÉDIATION a formé des dizaines de personnes qui oeuvrent pour la promotion du dialogue social dans diverses organisations. Nous enregistrons régulièrement un taux de réussite de 100% que ce soit pour la formation des médiateurs ou pour celle des formateurs.

Ces résultats sont les fruits de nos méthodes pédagogiques qui considèrent d'abord la valeur de la personne ; quelle qu'elle soit. Nous valons tous quelque chose !

Le jury de la DIRECCTE nous a dit je cite : " On ressent en vos stagiaires une harmonie caractéristique à votre centre de formation que nous ne retrouvons nulle part ailleurs " Fin de citation.

Et celles et ceux qui peuvent le mieux en témoigner, ce sont nos stagiaires :

Médiateur/Médiatrice Social (e)

Quelle uilité Sociale ?

Le métier de médiateur social répond à plusieurs demandes pour l’amélioration du cadre de vie, la construction/reconstruction du lien social, l’interculturalité dans le respect des droits et devoirs communs, les luttes contre les discriminations, la veille sociale, la veille technique, et bien d’autres missions qui contribuent au Mieux Vivre-Ensemble Harmonieux. Ce large champ des compétences du médiateur social, quand il est reconnu et pratiqué selon les règles déontologiques, permet d’agir auprès des écoles pour sensibiliser les jeunes à la lutte contre les violences en milieu scolaire, et le racket. La prévention et la gestion des conflits de voisinage, la prévenance de la délinquance auprès des jeunes, l’accompagnement aux démarches d’insertion professionnelle des personnes éloignées de l’emploi, des réfugiés ou toutes personnes dont la barrière de la langue empêche l'intégration, et enfin, la sensibilisation à la citoyenneté. 

Le médiateur attache également une attention toute particulière aux personnes âgées, déficientes, ou à mobilité réduite, isolées et privées de leur accès aux droits et services.

La proximité du médiateur avec la population permet d’envisager des projets en adéquation avec les besoins des habitants. Son large réseau partenarial qu’il se doit de construire lui permet d’orienter diverses sollicitations, et sa connaissance du territoire et des individus, est un réel atout pour les décideurs  dont les messages peuvent être relayés et atteindre toutes les couches sociales.

Ce n'est donc pas une surprise si de plus en plus d'organisations sollicitent la médiation sociale pour s'en servir comme fer de lance de leur politique de cohésion sociale.

La médiation sociale est le métier du 21éme siècle au service de tous !

Par Oscar ESSOMBA

Formateur en Médiation sociale

Responsable de DC-LDS MÉDIATION.

Il y a quelques années, la délégation interministérielle à la ville (DIV) a décidé d’engager et de financer une évaluation collective de l’utilité sociale de la médiation sociale. L’enjeu était de formaliser la lisibilité et la visibilité de cette pratique.

Les conclusions de cette évaluation ont démontré que la médiation sociale est socialement utile et économiquement rentable pour l’ensemble des commanditaires publics et acteurs économiques qui s’y investissent. 

Dans cette perspective, DC-LDS MÉDIATION propose différents modules de formations en médiation sociale pour structurer, construire et consolider le lien social, avec pour finalité une meilleure prévention/gestion des conflits pour un vivre-ensemble harmonieux.

FORMER POUR :

Garantir la qualité et l’efficacité des interventions en milieu professionnel, pour les habitants, et les partenaires.

Démontrer l’utilité sociale des médiateurs et de leur structure.

Inscrire les médiateurs et les encadrants dans une évolution professionnelle individuelle.

Consolider et affirmer un cadre de référence et une identité professionnelle partagée.

LE SERVICE MÉDIATION POUR : 

Être artisan de paix, acteur de la cohésion et la justice sociale, fédérateur des rapports interpersonnels ou professionnels apaisés.